Hochverfügbare, ausgereifte Messaging- und Collaboration- (MC-) Systeme sind heute bezüglich der Interaktion mit Kunden und Unternehmenspartnern lebensnotwendig. Funktionalitäten wie Email, Terminplanung, Instant Messaging und Web Conferencing steigern die Produktivität von einzelnen Benutzern und Teams in ihrem Arbeitsumfeld.

Die Herausforderungen, die mit dem Einsatz von MC-Plattformen einhergehen, sind vielfältig: Viren, Spam und Malware sollen erfolgreich abgewehrt werden, während die Anwender von überall und von jedem erdenklichen Endgerät Zugriff fordern. Wir erarbeiten gemeinsam mit unseren Kunden eine bedarfsgerechte, sichere und skalierbare Lösung.

Folgende Dienstleistungen bieten wir im MC-Umfeld an:

Beratung/Planung:

• Analyse und Optimierung bestehender Systeme
• Evaluierung und Design neuer Lösungen
• Projektmanagement und –assistenz

Implementierung:

• Migrationen (ab Exchange Server 5.5), auch Cross-Platform (z.B. Lotus Notes), sowie Konsolidierungen
• Etablierung von virtuellen Arbeitsräumen, mobilen Lösungen für Windows Mobile, Blackberry und iPhone, Ressourcen-Buchungssystemen, Instant Messaging, Web- und Audio/Video-Conferencing, Application Sharing, Gateways zu Fax/SMS etc., Archivierung, Webbrowser-Zugriff und Portal-Integration
• Einsatz ganzheitlicher, mehrschichtiger MC-Security-Lösungen (Spam- und Virenfilter, Application-Layer-Firewall, Instant-Messaging-Schutz, Adress-Verifizierung, Content Filtering, Email-Verschlüsselung)

Betrieb/Betreuung:

• Wartung der MC-Anwendungen
• Administration der Hardware-Infrastruktur
• Second und Third Level Helpdesk
• Managed Services
• Hosting