Im globalen Wettbewerb ist es besonders wichtig, sich auf das Kerngeschäft fokussieren zu können. Eine leistungsfähige und optimal auf die Geschäftsprozesse abgestimmte IT-Infrastruktur ist dabei ein entscheidender Faktor zur Wertmaximierung. Die wachsende Komplexität der benötigten Line-of-Business-Anwendungen macht es den Unternehmen und Verwaltungen zunehmend schwer, das benötigte IT-Knowhow und die umfangreichen Investitionen in Hard- und Software im eigenen Hause vorzuhalten.

Konzentration auf das Wesentliche

Mit den Managed Services der Virtus IT befähigen wir unsere Kunden, Teile des IT-Managements oder der IT-Infrastruktur auszulagern, dadurch wertvolle personelle Ressourcen für wichtige Prozessoptimierungs-Projekte freizustellen und somit klare Wettbewerbsvorteile zu generieren.

Dabei bieten wir dank klar definierter Service Level Agreements und äußerst flexibler Abrechnungsmodelle maximale Kostentransparenz.

Unser Leistungsportfolio umfasst:

• Hosting / Data Center Services – 2nd und 3rd Level Helpdesk, Monitoring und Management, Hosted Messaging & Collaboration, dediziertes Server Housing im abgesicherten Hochleistungs-Rechenzentrum
• Desktop Services – User Helpdesk, synchronisiertes IT-Sourcing, PC-Lifecycle-Management, Hosted Managed Desktop

• Security Services – Virenschutz, Spamabwehr, Intrusion Detection und Verschlüsselung
• Network Services – Standortvernetzungen, VPN- und Remote-Access-Lösungen weltweit, 24/7-Network-Operations-Center (NOC)
• UC Services – Betreuung von Unified-Communications-Infrastrukturen (Email, Instant Messaging, Web Conferencing, VoIP)

• Helpdesk Services – 1st, 2nd und 3rd Level, Remote Support

• Body Leasing – zeitlich begrenzte Bereitstellung von erfahrenem und kompetentem Fachpersonal